Gmina Miejska Kamienna Góra zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony www.kamiennagora.pl
Data publikacji strony internetowej: 5 września 2019 r.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 7 sierpnia 2025 r.

Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Niezgodność z załącznikiem
1. Nie wszystkie elementy nietekstowe (grafiki, zdjęcia prezentujące istotne informacje) mają dodany tekst alternatywny lub opisy treści.
2. Nie wszystkie pliki do pobrania (w formacie .pdf, .doc i inne) są przygotowane jako dostępne, tzn. nie mają struktury pozwalającej osobom niewidomym na ich przeglądanie lub też są skanami dokumentów. Tym samym nie ma możliwości ich odczytania za pomocą wspomagających programów komputerowych. Alternatywą dla części niedostępnych plików w formacie .pdf są pliki w formacie .doc. Obecnie publikujemy dostępne wersje dokumentów.
3. Nie wszystkie zamieszczone teksty są napisane w sposób dostępny dla osób, które na co dzień nie posługują się językiem urzędowym. Będziemy pracować nad tym, żeby w nowo publikowanych tekstach używać prostego języka.
4. Część z opublikowanych tekstów nie ma odpowiedniej struktury nagłówkowej.
5. Nie wszystkie tabele posiadają nagłówki i podpisy.
6. Niektóre opisy odnośników w niewystarczający sposób informują o treściach do których kierują,
a niektóre odnośniki w ramach jednego serwisu internetowego nie otwierają się w tym samym oknie.

Treści nieobjęte przepisami
1. Filmy opublikowane przed 23 września 2020 r. są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.
2. Dokumenty tekstowe i tekstowo-graficzne, dokumenty utworzone w programach przeznaczonych do tworzenia prezentacji lub arkuszy kalkulacyjnych, opublikowane przed dniem 23 września 2018 r. są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności, chyba, że ich zawartość jest niezbędna do realizacji zadań podmiotu.
3. Mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.

4. Pliki wytworzone przez inne podmioty niż Urząd Miasta Kamienna Góra i przekazane do publikacji
w formie papierowej lub skanów nie są dostępne, z uwagi na brak dostępu do danych źródłowych. Dotyczy to również oświadczeń majątkowych, które są w większości sporządzone odręcznie, następnie zeskanowane, a do których modyfikacji podmiot nie jest uprawniony.
5. Treści archiwalne niewykorzystywane do realizacji bieżących zadań są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.

Przygotowanie deklaracji dostępności
Data przygotowania deklaracji dostępności: 11 grudnia 2020 r.
Data ostatniego przeglądu deklaracji dostępności: 10 lutego 2026 r.
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny.

Skróty klawiaturowe
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.
Podmiotowa strona została zaprojektowana tak, aby jak największa liczba użytkowników mogła z niej swobodnie korzystać używając różnych systemów operacyjnych i różnych przeglądarek. Dla osób słabowidzących przeznaczona jest wersja tekstowa oraz wersja o zwiększonym kontraście. Możliwa jest też zmiana wielkości czcionki tekstu w opublikowanych artykułach.
Oprócz myszki po witrynie można się poruszać za pomocą klawiatury. Klawisz „TAB” przesunie fokus do każdej z opcji nawigacji lub linków na ekranie. Kombinacja klawiszy Shift+TAB cofnie fokus na poprzedni element nawigacji. Naciskając Enter nastąpi przejście do zaznaczonego odnośnika. Używając strzałek „w dół” i „w górę” można przewijać stronę.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Tadeusz Ferenca –
e-mailowo tadeusz.ferenc@kamiennagora.pl lub telefonicznie +48 75 64 55 114 .
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów. Zgłaszając takie żądanie podaj:
• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostęności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na korzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
Burmistrz Miasta Kamienna Góra
Plac Grunwaldzki 1, 58-400 Kamienna Góra
e-mail: sekretariat@kamiennagora.pl

Pomocne mogą być informacje, które możesz znaleźć na portalu gov.pl

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i prosić o interwencje w
Pozostałe informacje
Stan dostępności architektonicznej
Urząd Miasta Kamienna Góra mieści się przy Placu Grunwaldzkim 1

W budynku Urzędu Miasta znajdują się następujące wydziały:

Parter:
• Biuro Obsługi Klienta;
• Wydział Finansowo-Budżetowy – pok. Nr 106, 108, 109, 110;
• Wydział Urząd Stanu Cywilnego i Ewidencja Ludności – pok. Nr 101, 103;
• Wydział Infrastruktury Miejskiej i Ochrony Środowiska – pok. Nr 104, 105;
• Inspektor Ochrony Danych – pok. Nr 104a;

I Piętro
• Sekretariat – pok. Nr 209;
• Biuro Rady Miasta – pok. Nr 203;
• Wydział Organizacyjny – pok. Nr 204, 206;

II Piętro
• Biuro Architekta Miasta – pok. Nr 310;
• Wydział Zamówień, Inwestycji i Funduszy Zewnętrznych – pok. Nr 308;
• Wydział Gospodarki Nieruchomościami pok. Nr – 306, 307;
• Wydział Gospodarki Lokalowej – pok. Nr 302, 305;
• Wydział Promocji i Współpracy – pok. Nr 301, 304;
• Samodzielne stanowisko ds. kontroli – pok. Nr 303;

III Piętro
• Wydział Zarządzania Kryzysowego i Polityki Społecznej – pok. Nr 312.
Do budynku urzędu prowadzą 2 wejścia, tj.:
• Wejście główne do budynku znajduję się od Placu Grunwaldzkiego;
• Wejście boczne znajduje się na dziedzińcu od strony Aleja Wojska Polskiego.

Do wejścia głównego prowadzą schody. Przy schodach nie ma podjazdu dla wózków. Osoby z niepełnosprawnością ruchową wchodzą do urzędu wejściem bocznym od strony Aleja Wojska Polskiego, przy którym zainstalowana jest winda. Windą można się dostać na każde piętro budynku. Winda posiada komunikaty głosowe a przyciski oznaczone są w alfabecie Braille’a. W windzie znajdują się tablice informacyjne z kolorystycznym podziałem na piętra, nazwą wydziału i numerem pokoju. Wejście do Biura Obsługi Urzędu znajduję na lewo od głównego wejścia do budynku. Do wejścia prowadzi podjazd dla osób poruszających się na wózkach. Drzwi wejściowe są szklane i są oznaczone kontrastową taśmą.

Do budynku urzędu prowadzi ciąg pieszy, po którym osoba z niepełnosprawnością ruchową może z łatwością się przemieszczać.
Osoby niepełnosprawne mają możliwość zaparkowania swojego pojazdu na miejscu postojowym, wydzielonym i oznaczonym znakiem pionowym i poziomym na parkingu przed budynkiem Ratusza. Miejsce to nie jest oznaczone kolorem niebieskim.
Miejsce postojowe dla osoby niepełnosprawnej wyznaczone jest również na dziedzińcu urzędu. Miejsce postojowe oznaczone jest znakami poziomymi i pionowymi oraz kolorem niebieskim. Na dziedziniec urzędu można wjechać od strony ulicy Aleja Wojska Polskiego.
Korytarz na wysokim parterze, I piętrze, II piętrze jest dostępny dla osób z niepełnosprawnością ruchową.
Szerokość korytarzy, brak barierek pozwala na swobodne poruszanie się osób z niepełnosprawnością ruchową.
W budynku urzędu brak jest pochylni oraz platform.

W alfabecie Braille’a oznaczone zostały numery biur na tabliczkach znajdujących się na drzwiach wejściowych do każdego wydziału.
Na parterze, I piętrze oraz II piętrze budynku umieszczono tablice typograficzne, które przedstawiają schematy sytuacyjne wszystkich kondygnacji budynku w sposób wizualny i dotykowy. Na II piętrze budynku znajduję się toaleta dla osób niepełnosprawnych.
Do budynku i wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Dostępność komunikacyjno-informacyjnej
W Wydziale Urząd Stanu Cywilnego i Ewidencji Ludności zainstalowana została przenośna pętla indukcyjna.
Urząd Miasta Kamienna Góra oferuje bezpłatną usługę tłumacza języka migowego przy załatwianiu spraw urzędowych. Usługa umożliwia połączenie wideo z tłumaczem języka migowego za pośrednictwem urządzenia z kamerą. Z usług tłumacza języka migowego online można skorzystać podczas wizyty w urzędzie – nie ma potrzeby wcześniejszego umawiania się. Osoba chcąca skorzystać z usługi powinna zgłosić się najpierw do pracownika odpowiedniego wydziału i poinformować go o potrzebie skorzystania z tej formy kontaktu. Pracownicy urzędu w ciągu kilku minut udostępnią kontakt z tłumaczem języka migowego i pomogą w załatwieniu sprawy urzędowej.

W urzędzie zainstalowany został system nawigacyjno-informacyjny TOTUPOINT. System ten wraz z dedykowaną aplikacją na telefon (Android, iOS) umożliwia osobom niewidomym bezpieczne poruszanie się po budynku ratusza i szybkie odnalezienie odpowiedniego wydziału. Znaczniki TOTUPOINT znajdują się:
• przy wejściu głównym do budynku ratusza od strony Placu Grunwaldzkiego;
• przy wejściu do Biura Obsługi Klienta;
• przy wejściu do windy od strony dziedzińca ratusza – wejście od strony Aleja Wojska Polskiego
• przy Wydziale Urząd Stanu Cywilnego i Ewidencja Ludności – parter, pok. Nr 101;
• przy Wydziale Finansowo-Budżetowym Gospodarka odpadami – parter, pok. Nr 106;
• przy Sekretariacie Burmistrza Miasta – I piętro, pok. Nr 209;
• przy Biurze Rady Miasta – I piętro, pok. Nr 203;
• przy Wydziale Gospodarki Lokalowej – II piętro, pok. Nr 305